En marketing, la claridad lo es todo. Si no sabemos qué queremos, a quién nos dirigimos, ni cómo vamos a hacerlo, es casi imposible obtener buenos resultados, aquí es donde entra en juego una herramienta esencial: el briefing (o brief).
Tanto si vas a lanzar una campaña de publicidad, de marketing de influencers, si estás desarrollando un plan de marketing o una estrategia digital completa, el briefing es el punto de partida que alinea a todos los equipos implicados.
¡En este artículo te contamos qué es un briefing, para qué sirve y cómo crearlo paso a paso!
¿Qué es un brief?
El briefing es un documento que recoge toda la información clave sobre un proyecto, acción o campaña. Es decir, es un resumen completo de los objetivos, contexto, público, mensajes, presupuesto, tiempos y recursos que se necesitan para desarrollar una estrategia o una ejecución.
En realidad, su traducción literal del inglés es “informe” o “instrucción”, y esa es justamente su función: incorporar instrucciones claras para que todos los que participan en un proyecto trabajen en la misma dirección.
Un briefing puede estar enfocado a diferentes áreas: publicidad, marketing digital, diseño gráfico, producción audiovisual, eventos, desarrollo web, etc. Este tipo de documento se adecúa a cualquier actividad que implique, al menos, un medio plazo.
¿Para qué sirve un briefing?
Ya sabemos qué es un briefing, vamos a ver para qué sirve. Un briefing no es solo un formalismo, bien hecho, ahorra tiempo, evita malentendidos y aumenta la eficacia del proyecto. Y además sirve para:
- Alinear expectativas entre cliente y agencia.
- Guiar el trabajo creativo y técnico.
- Establecer objetivos medibles.
- Definir el tono, estilo y mensajes clave.
- Marcar los tiempos de entrega y fases del proyecto.
- Detectar posibles limitaciones desde el principio.
En empresas como 2btube, donde colaboramos con marcas en campañas muy diversas —acciones digitales, contenidos en YouTube, estrategias de branded content o campañas con creadores de contenido— tener un buen briefing es lo que marca la diferencia entre una ejecución improvisada o una campaña redonda.
Paso a paso: cómo crear un briefing de marketing
Entender qué es un briefing y cómo crearlo requiere de una serie de pasos y aspectos que se deben tener en cuenta. Te contamos cuáles son a continuación:
1. Información general del proyecto
Empieza explicando de forma clara y concisa en qué consiste el proyecto, cuál es su nombre, a qué marca o producto está vinculado y quiénes son los responsables principales.
2. Objetivos
¿Qué se busca conseguir con esta campaña o acción? Puede ser aumentar ventas, mejorar el reconocimiento de marca, generar leads, optimizar el funnel de conversión, lograr monetizar redes sociales, lanzar un producto, etc. Es importante que estos objetivos sean SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y acotados en el tiempo.
3. Público objetivo
¿A quién nos dirigimos? Aquí hay que definir al target de forma detallada: edad, género, intereses, hábitos digitales, comportamiento de compra… Cuanto más específica sea esta parte, mejor se podrá adaptar el tono y el canal.
4. Mensaje clave
¿Cuál es el mensaje central que queremos transmitir? ¿Qué beneficios o promesas tiene el producto o servicio? Este mensaje debe ser claro, atractivo y coherente con la identidad de marca.
5. Canales y formatos
¿Dónde se va a ejecutar la campaña? ¿En redes sociales, YouTube, medios tradicionales, email marketing, en anuncios como Facebook Ads o LinkedIn Ads, web, eventos…? ¿Y en qué formatos? (vídeo, reels, carruseles de Instagram, landing pages, etc.).
6. Tono y estilo
Define el tono que debe tener la comunicación: ¿serio y profesional?, ¿cercano y desenfadado?, ¿divertido y creativo? También puedes incluir referencias visuales o textuales para inspirar al equipo creativo.
7. Presupuesto
Establecer el rango presupuestario disponible ayuda a definir el tipo de acciones que se pueden llevar a cabo y a priorizar recursos.
8. Timing
Incluye el cronograma del proyecto: fechas clave, fases, entregas intermedias, revisiones, publicación y cierre. Es vital para coordinar a todos los equipos y cumplir plazos.
9. KPIs y métricas de éxito
¿Cómo sabremos si la campaña ha sido efectiva? Define los indicadores clave de rendimiento (KPIs): número de visualizaciones, tasa de conversión, leads generados, ROI, etc.
Todos estos elementos nos ayudan a entender qué es un briefing a través de sus componentes.
Ejemplo de briefing en una campaña de influencer marketing
Aunque no es lo único que hacemos en 2btube, el influencer marketing es una de nuestras especialidades, en este sector, tener un briefing claro es crucial para que los creadores de contenido entiendan qué espera la marca de ellos, pero sin limitar su estilo propio.
Para entender qué es un briefing en una campaña de influencer marketing, es necesario tener en cuenta que puede incluir los siguientes aspectos:
- El contenido que debe crearse (número de publicaciones, vídeos, stories, etc.)
- Qué mensaje debe transmitir el influencer.
- Palabras clave o hashtags a usar.
- Qué no se debe mencionar (por ejemplo, marcas competidoras).
- Fechas de publicación.
- Formato de entrega para aprobación.
- Link de seguimiento o códigos promocionales.
- Nicho del influencer, como por ejemplo influencers culturales, influencers gastronómicos o influencers de moda.
Un buen briefing permite que el influencer mantenga su autenticidad y que, al mismo tiempo, cumpla los objetivos de marca. Y lo más importante: evita malentendidos que pueden derivar en retrasos, contenido inapropiado o baja efectividad.
La importancia del briefing en cualquier estrategia de marketing
Como hemos podido ver, un briefing no solo sirve para organizar ideas, además permite tomar decisiones más inteligentes y fundamentadas desde el principio.
Cuando una campaña no funciona como se esperaba, el problema no está habitualmente en la creatividad ni en la inversión, sino en una falta de alineación inicial entre lo que se quería lograr y lo que realmente se transmitió al equipo.
Un buen briefing evita estos desajustes, porque obliga a hacerse las preguntas adecuadas antes de empezar: ¿qué queremos conseguir?, ¿quién es nuestro público?, ¿qué queremos que sienta, piense o haga?, ¿cuáles son los recursos reales con los que contamos?
En un entorno donde los proyectos cambian rápido y los equipos pueden ser multidisciplinares y estar distribuidos en distintos lugares del mundo, tener un punto de referencia común es imprescindible.
¿Quieres mejorar tu visibilidad digital?
En 2btube somos una agencia especializada en conectar marcas con audiencias reales a través de creadores de contenido, pero nuestro trabajo va mucho más allá del influencer marketing.
Nos dedicamos a construir estrategias digitales completas que combinan creatividad, datos y producción de contenidos para generar resultados tangibles. Todo ello gracias a la gestión de redes sociales, como productora audiovisual y como agencia de social ads.
Nuestro trabajo empieza en el briefing, pero no termina ahí: te acompañamos durante todas tus campañas con análisis, optimización y una producción cuidada, que da forma a tus ideas. Contacta con nuestro equipo y estaremos encantados de charlar contigo.
