En marketing, uno de los errores más comunes (y peligrosos) es pensar que todo el mundo es tu cliente, pero uno de los pilares fundamentales de cualquier estrategia es tener muy claro a quién te diriges. Esto es a lo que se conoce como target y es fundamental aprender a identificarlo.  Esto te va a permitir realizar un plan de marketing y una estrategia realmente enfocada a tu público objetivo, además de optimizar los recursos que inviertes y obtener mejores resultados. ¡En este artículo te contamos en qué consiste y cómo identificarlo! ¿Qué es el target? Cuando hablamos de qué es el target, nos referimos al público objetivo de una marca, producto o campaña. Es el conjunto de personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en lo que ofreces y, por tanto, a quienes debes enfocar tus esfuerzos de comunicación, marketing y ventas. El target no es una definición general, sino una segmentación basada en datos demográficos, geográficos, conductuales y psicográficos. Es decir: no basta con saber que tu audiencia tiene entre 25 y 35 años, vive en España y le interesa el deporte, también necesitas saber cómo consume contenido, qué valores le mueven, qué redes usa, qué problemas tiene y cómo tu marca puede resolverlos. Entender tu target te ayuda a tomar decisiones mucho más acertadas, por ejemplo a la hora de realizar LinkedIn Ads, Facebook Ads o Instagram Ads; diseñar mejor un producto; elegir el tono de tu comunicación; los canales que tienes que utilizar o, incluso, los horarios de publicación en redes sociales.  Sobre este último aspecto te recomendamos leer nuestro artículo sobre las mejores horas para publicar en TikTok.  ¿Qué es el target comercial? El target comercial es una versión más específica y accionable del target. Mientras que el concepto de “target” puede referirse de forma general al público ideal de una marca, el target comercial tiene un enfoque más directo hacia la conversión.  Es el público que no solo encaja con tu propuesta, sino que también tiene intención real de compra o posibilidad de contratación. Por ejemplo, si tienes una empresa de software para recursos humanos, tu target puede ser “directores de RR. HH. en empresas medianas y grandes”, pero tu target comercial serán aquellos que, además, tienen presupuesto, necesidad inmediata y están buscando activamente soluciones como la tuya. ¿Cómo identificar el target de tu empresa? Como ya hemos visto, saber qué es el target e identificarlo con precisión permite enfocar mejor los mensajes, optimizar recursos y aumentar la efectividad de tus campañas. Pero hacerlo bien implica mucho más que una intuición: requiere análisis, observación y herramientas adecuadas. Estos son algunos consejos que puedes seguir para identificar al target de tu marca correctamente: Analiza tu base de clientes actual Un buen punto de partida es analizar a quién te diriges, bien porque sea tu comprador o cliente principal, bien porque forme parte de tu nicho de mercado.  Para ello, es útil detectar patrones entre tus clientes más fieles como edad, ubicación, frecuencia de compra, canal de origen o categoría preferida. A menudo, el comportamiento de los usuarios actuales revela más de lo que supones sobre tu target ideal. Apóyate en datos, no en suposiciones Evita construir tu target desde ideas preconcebidas o estereotipos. Utiliza herramientas de analítica web, encuestas, redes sociales y estudios de mercado para recoger evidencias y datos tanto cualitativos como cuantitativos.  Estos datos te permitirán validar hipótesis y descubrir segmentos inesperados con potencial. Crea perfiles de cliente o buyer personas Los buyer personas son representaciones semi ficticias de tus clientes ideales. Darles nombre, edad, profesión, intereses y retos humaniza tus decisiones y alinea a todos los equipos en torno a un mismo perfil.  Cuanto más detallados y realistas sean, más útiles resultarán para diseñar productos, contenidos o campañas. 4. Observa el comportamiento de tu audiencia Más allá de los datos cuantitativos, presta atención a cómo interactúan tus usuarios: qué buscan, dónde abandonan, qué contenido les interesa. Herramientas como mapas de calor, así como una estrategia de user experience optimizada, te pueden dar pistas muy útiles sobre el comportamiento de tus usuarios.  5. Ajusta tu target con regularidad El mercado cambia, y tus clientes también, por lo que es necesario revisar periódicamente quién es tu audiencia real. Esto te permitirá detectar nuevas oportunidades, adaptar tu propuesta de valor y mantener la relevancia de tu comunicación. Entender qué es el target pasa por comprender que éste no se define una vez: se afina constantemente. La importancia del target en una estrategia global de marketing Ya no basta con lanzar una campaña y esperar que funcione, hoy, las estrategias de marketing, especialmente en entornos digitales como performance marketing o campañas de PPC (pay per click campaign), exigen una segmentación milimétrica para ser relevantes y eficaces.  Saber qué es el target y tener claro cuál es tu target comercial te permite desarrollar mensajes personalizados, elegir los formatos adecuados y distribuir el contenido en los canales donde realmente está tu audiencia. Por ejemplo, si sabes que tu público consume vídeos cortos en TikTok pero también lee newsletters especializadas, puedes crear un enfoque multicanal que conecte de forma coherente en ambos espacios. Si además conoces sus horarios, comportamiento y valores, puedes diseñar campañas que lleguen a públicos muy concretos. ¿Qué pasa si no defines bien tu target? Cuando una marca no tiene claro su target, lo normal es que invierta más de lo que debería en canales poco efectivos, que su comunicación sea genérica, y que sus contenidos pasen desapercibidos.  Ten en cuenta que las métricas engañan: puedes tener muchas visualizaciones o clics, pero si no llegan del público adecuado, no hay conversión. Definir bien tu target comercial no solo mejora la eficiencia de tu inversión, además permite que todo tu equipo trabaje con un enfoque preciso.  Por ejemplo, si realizas una campaña de influencer marketing, es conveniente saber a qué público te diriges y elegir un creador de contenido con un nicho específico, como por ejemplo influencers de moda o culturales.  ¿Para qué sirve el

Chat GPT y los asistentes basados en IA han revolucionado la manera en la que creamos contenido digital y desarrollamos un plan de marketing.  La posibilidad de llevar a cabo consultas instantáneas, optimizar contenidos y crear tanto imágenes como texto, ha convertido a Chat GPT en una herramienta indispensable para desarrollar estrategias en todas las plataformas. Por eso, en este post vamos a analizar las posibilidades que te  ofrece Chat GPT como soporte de marketing digital y las precauciones imprescindibles para su uso en redes sociales. ¿Qué es LinkedIn Ads y por qué deberías prestarle atención? Empecemos por lo básico: ¿qué es y para qué sirve LinkedIn Ads? Se trata de la plataforma publicitaria de LinkedIn que te permite mostrar anuncios segmentados dentro de la red profesional más grande del mundo. Pero no hablamos de cualquier red: aquí no hay vídeos virales de gatitos, ni morning routines, aquí la gente entra con otro chip. En LinkedIn, tus anuncios se muestran a profesionales, decisores de compra, ejecutivos, emprendedores, reclutadores… Es decir, a personas con poder de decisión, o que están buscando activamente mejorar, crecer, invertir o colaborar.Por eso, LinkedIn Ads y a diferencia de otras plataformas como Facebook Ads, Instagram Ads o YouTube Ads, no es para un público tan amplio, y eso es justamente lo que la hace tan poderosa. Porque cuando das con el público adecuado, el impacto es altísimo. ¿Es LinkedIn solo para empresas B2B? Hay un mito que tenemos que desmontar ya: LinkedIn Ads no es solo para empresas que venden a otras empresas (B2B) y no tienen por qué integrarse exclusivamente en estrategias de performance marketing.  También puede funcionar muy bien para estos perfiles y organizaciones: ¿El denominador común? Gente que valora su tiempo, su red y su reputación. Y si eso se adecúa a tu propuesta, LinkedIn Ads es tu mejor aliado. ¿Cuánto cuesta hacer publicidad en LinkedIn? Vale, aquí viene la parte menos popular: LinkedIn Ads es más caro que otras plataformas. No estamos hablando de volumen, estamos hablando de valor por impacto. Puede que pagues más por clic, pero el retorno de una sola conversión puede ser mucho mayor.  No es lo mismo vender un curso de 30€ que cerrar un contrato de consultoría de 3.000€. LinkedIn es perfecto para ese segundo caso. En 2btube te ayudamos a optimizar cada euro. No se trata solo de lanzar campañas, sino de entender el contexto, ajustar la segmentación, y probar diferentes mensajes y formatos que conecten con esa audiencia premium. LinkedIn Ads Manager, cómo funciona Vamos a hablar de la herramienta clave para lanzar tus campañas: LinkedIn Ads Manager. Es el centro de operaciones desde donde se crea, se lanza y se analiza todo lo que pasa con tus anuncios. Si Facebook tiene su Business Suite, aquí la joya de la corona es LinkedIn Ads Manager. ¿Es complicado? No, pero tampoco es una herramienta para improvisar. Lo bueno es que está muy bien estructurada, y si sabes lo que estás buscando, es bastante intuitiva. Desde el Manager de LinkedIn puedes: Una de las cosas que más nos gusta en 2btube es que LinkedIn te obliga a pensar estratégicamente. Si no tienes claro tu objetivo o tu audiencia, la herramienta no te deja avanzar de forma efectiva, y eso, aunque al principio te frene, es lo que evita que tires dinero. Tipos de campañas y formatos de anuncios en LinkedIn LinkedIn Ads se ha consolidado como la plataforma publicitaria de referencia para el entorno B2B. Su capacidad de segmentación por cargo, empresa, sector o experiencia profesional hace posible llegar a decisores reales, con contenidos diseñados específicamente para ellos.  Los principales tipos de campañas que puedes lanzar en LinkedIn se basan en los siguientes objetivos: Una vez elegido el objetivo, puedes elegir entre varios formatos de anuncio, que se adaptan a distintos objetivos y propuestas creativas: Cómo crear una campaña paso a paso en LinkedIn Ads Lanzar una campaña en LinkedIn es un proceso estructurado, esta guía práctica te permite hacerlo paso a paso. 1. Accede al Campaign Manager: Desde tu cuenta publicitaria de LinkedIn, entra en el Campaign Manager y selecciona la cuenta adecuada. 2. Crea una nueva campaña: Selecciona la campaña o grupo de campañas donde trabajas y haz clic en “Crear campaña”. Define el objetivo (reconocimiento, consideración o conversión) según tus metas comerciales. 3. Configura la audiencia: Este es uno de los puntos fuertes de LinkedIn, en este paso puedes segmentar por sector, cargo, función laboral, antigüedad, estudios, empresa, intereses profesionales e incluso grupos de LinkedIn. Además, puedes subir listas propias o crear audiencias similares. 4. Elige el formato del anuncio: Dependiendo de tu objetivo y del tipo de mensaje que quieras transmitir, selecciona entre los formatos disponibles (contenido patrocinado, mensaje, texto, dinámico o vídeo). 5. Establece presupuesto y calendario: Decide si prefieres un presupuesto diario o total, fija la puja (manual o automática) y establece las fechas de inicio y fin. 6. Crea el anuncio: Redacta el texto, sube las imágenes o vídeos necesarios y configura los formularios si estás generando leads. No olvides previsualizar antes de lanzar para asegurar que todo se visualiza correctamente en todos los dispositivos. 7. Mide resultados: Una vez activa, tu campaña comenzará a mostrar resultados. Utiliza las métricas del panel de control para medir impresiones, clics, coste por resultado, tasa de conversión, y ajusta según el rendimiento que observes. Ventajas de anunciarse en LinkedIn LinkedIn ofrece ventajas únicas que la convierten en una plataforma imprescindible para cualquier estrategia B2B o de captación profesional de alto nivel: LinkedIn no es solo una red social profesional: es una plataforma publicitaria muy precisa para quienes saben que una buena campaña empieza por elegir el espacio publicitario adecuado. LinkedIn Ads para empresas que quieren crecer Si tienes una empresa que ofrece servicios o productos para profesionales, estás desaprovechando una oportunidad si no estás en LinkedIn Ads. Hablamos de campañas para: Y lo mejor es que puedes medir todo: impresiones, clics, formularios, conversiones… incluso interacciones con tu contenido patrocinado.  Como hemos mencionado

En un entorno en el que las marcas luchan por captar unos segundos de atención, la experiencia de usuario (UX), como también se la conoce por sus siglas en inglés, se ha convertido en una ventaja competitiva decisiva.  No se trata solo de que una web sea estética, sino de cómo guía al usuario y cómo responde. UX no es únicamente diseño visual, es estrategia y por eso es importante conocer en profundidad el concepto user experience (UX). Descubre más sobre cómo puedes implementarla en tu plan de marketing y mejorar tus resultados. ¿Qué es realmente la user experience (UX)? La UX o user experience engloba todas las percepciones, emociones y respuestas que un usuario experimenta al interactuar con un producto, servicio o sistema digital. No es una disciplina nueva, pero es ahora más importante que nunca, debido a la digitalización masiva y la hipercompetencia online. Hoy, el consumidor no solo espera una interfaz intuitiva, espera que tú le entiendas antes incluso de que sepa lo que necesita, esa es la esencia de la UX: anticiparse y adaptarse.UX es navegación, es usabilidad, es arquitectura de la información, es micro copy. Es todo aquello que construye (o destruye) el viaje del usuario en el funnel de conversión. ¿Por qué el marketing necesita entender de user experience UX? Marketing y UX no deberían ser departamentos separados. Cada vez más, sus objetivos se entrelazan e incluyen conversión, fidelización, satisfacción del cliente, reducción de fricción y menor dependencia del retargeting a la hora de atrae un cliente… La diferencia entre una campaña brillante que convierte y una que no, suele estar en la experiencia. Para entenderlo un poco mejor, te damos algunos ejemplos prácticos:  Los equipos de marketing deben dejar de ver la experiencia de usuario como algo técnico o de diseño, y empezar a verla como una variable estratégica directamente vinculada al ROI.  Esto contribuirá a que diferentes estrategias como de venta, para monetizar redes sociales o incluso de performance marketing, tengan mayor posibilidad de éxito.  Principios que deben guiar cualquier decisión user experience UX Aunque cada proyecto tiene su contexto, hay principios que actúan como faro en cualquier optimización de experiencia digital: UX es, en el fondo, una forma de demostrar respeto por el tiempo y la atención del usuario. Señales claras de que tu UX no está funcionando Hay indicadores que no engañan. Si detectas alguno de estos síntomas, es muy probable que la experiencia de usuario (user experience UX) en tu web necesite una revisión: No se trata de hacer A/B tests sin criterio o rediseñar por intuición, se trata de diagnosticar el viaje real del usuario, entender sus fricciones y rediseñar desde la empatía, no desde el ego de marca. Consejos para crear una buena user experience UX en tu página web Una experiencia de usuario efectiva no se improvisa, hay que diseñarla con intención y conociendo a fondo el comportamiento digital. Para ello hay que respetar los tiempos, la atención y las emociones del usuario.  Para que puedas mejorar la usabilidad en tu web, te compartimos algunas recomendaciones clave para generar una buena conexión con el usuario:  1. Prioriza la claridad  Un diseño sorprendente puede llamar la atención, pero si no se entiende en segundos, tiene más posibilidades de fracasar. La navegación, por tanto, debe ser intuitiva, los botones claros y los mensajes directos.  No se trata de eliminar la personalidad de la marca, sino de encontrar un equilibrio donde forma y función trabajen juntas. 2. Basa tus decisiones en evidencias Antes de modificar un flujo o rediseñar una interfaz, es aconsejable recopilar información real sobre cómo navegan los usuarios y crear un brief que funcione como base para los cambios que se van a realizar. Algunas de las herramientas que veremos a continuación, como mapas de calor o tests de usabilidad te permitirán identificar obstáculos concretos.  3. Cuida cada pequeña decisión del usuario Es importante enfatizar que la user experience UX se juega en los detalles: en el texto de un botón, en un mensaje de error o en una transición bien pensada.  Cada una de esas interacciones puede sumar (o restar) en la percepción general del usuario. Por eso, es conveniente poner el foco en ellas, aunque a priori puedan no parecer el punto más importante del recorrido.  4. Asegura consistencia en todos los dispositivos Una buena experiencia en desktop no garantiza una buena experiencia en móvil. Adapta no solo el diseño, sino también las prioridades. Pregúntate qué necesita el usuario en ese contexto concreto y adapta el contenido, los visuales y los mensajes a cada espacio.  5. Humaniza los mensajes de tu interfaz La forma en que te comunicas con el usuario importa tanto como el diseño visual. Evita mensajes genéricos o fríos y, en cambio, usa un lenguaje que esté alineado con tu marca y que se dirija a tu target concreto.  Por ejemplo, a la hora de utilizar herramientas de IA como ChatGPT para marketing digital, es fundamental mejorar el contenido a través de prompts claros para que el resultado no parezca un robot escribiendo.  Todo esto hará que sea mejor percibido por el lector y que sienta que está ante contenido de valor. Por ende, aumentará la posibilidad de que permanezca en tu página web, mejorando el tráfico y el engagement. UX emocional: cuando el diseño conecta con las personas Más allá de la funcionalidad y la lógica, existe un terreno sutil en la experiencia de usuario que muchas veces se pasa por alto: el plano emocional. En un contexto donde todas las marcas compiten con similares argumentos de producto, la diferencia está en cómo haces sentir al usuario.  Esto no tiene tanto que ver con colores o animaciones vistosas, sino con crear entornos digitales donde el usuario sienta que está en el lugar correcto. Una buena UX emocional anticipa miedos, reduce la incertidumbre y genera seguridad. Lo consigue con pequeños gestos: un mensaje de confirmación cálido, una animación que acompaña una acción crítica, una forma sutil de decir “te entiendo”. 

Entrar en el mundo de la publicidad digital puede parecer abrumador, especialmente si empiezas a ver a tus competidores en las principales redes sociales con anuncios perfectamente diseñados.  Si estás aquí es porque te estás planteando dar el salto y lanzar tu primera campaña de ads en Instagram, y eso es ya un primer paso decisivo: quieres crecer, quieres llegar a más personas y sabes que las redes sociales pueden ayudarte a conseguirlo. Aunque parece un mundo complejo, Instagram ads no es territorio exclusivo de grandes marcas ni de agencias gigantes, las pequeñas y medianas empresas también pueden conseguir resultados muy potentes si entienden bien cómo funciona el ecosistema, y también creadores de contenido que quieren multiplicar los impactos de sus campañas.  ¿Por qué apostar por Instagram Ads? Instagram no es solo una red social bonita donde la gente sube fotos de brunch o carruseles en bucle, es una plataforma con más de 1.000 millones de usuarios activos, donde las personas descubren productos, interactúan con marcas y, lo más importante, compran. Los ads en Instagram, igual que los LinkedIn Ads, Facebook Ads, o YouTube Ads, te permiten llegar a personas que aún no conocen tu marca, pero que podrían enamorarse de ella. ¿Cómo? Mostrando tus productos o servicios en el lugar donde ya están pasando tiempo, en un formato que se adapta a su forma de consumir contenido. Y aquí viene lo interesante: Instagram forma parte del ecosistema de Meta (antes Facebook), lo que significa que tienes acceso a un sistema de segmentación brutal y a estrategias de retargeting. Puedes mostrar tu Instagram ad solo a mujeres de 30 años que vivan en Madrid, les guste la cosmética natural y hayan visitado tu web en los últimos 7 días. Así de preciso. ¿Funciona Instagram Ads para todos los negocios? La respuesta rápida: sí, pero con matices. No todos los negocios van a vender desde el primer anuncio, y eso está bien. La publicidad en redes sociales no es magia: es estrategia, ensayo y aprendizaje constante. Si tienes un producto visual, como ropa, decoración, comida o viajes, Instagram puede ser tu canal estrella. Pero incluso si vendes servicios menos “instagrameables”, como asesoría financiera, formación online o reformas, también puedes generar impacto si sabes cómo contar tu propuesta de valor. Instagram Ads para content managers: potencia tu alcance Si eres content manager, te dedicas a ello como parte de un equipo de marketing y ya tienes una comunidad activa en Instagram, probablemente te hayas preguntado en algún momento: ¿y si invierto en promocionar mi contenido?  Tú también puedes usar los anuncios para llegar a nuevos seguidores, mejorar tu funnel de conversión o incluso promocionar tu propio producto o servicio. Una de las ventajas de utilizar ads en Instagram es que puedes amplificar el contenido que ya ha funcionado orgánicamente. Es decir, si has subido un reel o un post que ha tenido buen engagement, puedes convertirlo en anuncio y hacer que llegue a miles de personas con perfiles similares a los de tu audiencia actual. Además, puedes segmentar por intereses (moda, fitness, viajes, etc.), edades, ubicaciones o incluso comportamientos digitales. ¿Tu comunidad está en Barcelona, tiene entre 25 y 35 años y le encantan las marcas sostenibles? Puedes crear un anuncio específico solo para ellos. El mayor error al lanzar tu primera campaña Aquí va un consejo clave: no te lances a invertir sin tener claro a quién hablas ni qué objetivo persigues. Muchas empresas piensan que con poner un post bonito e invertir ya está, pero sin estrategia, lo más probable es que ese presupuesto se pierda en el mar de contenido. Antes de lanzar tu Instagram ad, tómate un momento para responder: Si no tienes respuesta clara a estas preguntas, mejor espera unos días a crear ads en Instagram y trabaja tu base. Esto te ayudará a crear una serie de KPIs y objetivos claros que te ayudarán para medir los resultados. En definitiva, una campaña sin dirección es como lanzar un mensaje en una botella al océano… sin saber si alguien lo va a leer. Los tipos de anuncios en Instagram Ads más eficaces Instagram ofrece varios formatos que permiten adaptar el mensaje a diferentes audiencias, los más efectivos son los siguientes. Consejos para lograr más efectividad en Instagram Ads Invertir en Instagram Ads no garantiza resultados por sí solo. Las estrategias de performance marketing y los aprendizajes acumulados son conceptos importantes que las marcas deben trabajar cada día. Estos consejos te ayudarán a reforzar los resultados de tus campañas.  ¿Cómo hacer una campaña en Instagram Ads paso a paso? Tanto si es tu primera campaña como empresa, como si estás optimizando para un cliente con varias campañas activas, estos pasos te guiarán para mejorar el proceso de creación de campañas. Además, recuerda que siempre puedes aplicar una estrategia de marketing de influencers en tus anuncios, aliándote con creadores de contenido afines a tu nicho de mercado. Por ejemplo, influencers gastronómicos, creadores de moda, o influencers culturales.  ¿Cuánto invertir en tu primera campaña? La pregunta del millón. Y la respuesta es: depende. Puedes empezar con presupuestos muy pequeños, incluso de 5€ al día, para testear qué funciona. La clave no está en cuánto inviertes al principio, sino en cómo aprendes de cada campaña. El algoritmo de Meta necesita tiempo para aprender, así que dale un margen de al menos 5-7 días por conjunto de anuncios antes de sacar conclusiones. Lo ideal es empezar con una campaña de Instagram Ads sencilla, enfocada en reconocimiento de marca o tráfico, y luego ir escalando. Si ves que un anuncio funciona bien, puedes aumentar el presupuesto. Si no da resultados, analiza los datos y ajusta: a veces no es el producto, sino el mensaje, el diseño o la segmentación. ¿Necesitas ayuda para comenzar tu estrategia de Instagram Ads? Si todo esto te suena interesante pero también abrumador, no pasa nada, estás empezando, y es totalmente normal sentir que te faltan piezas. En 2btube, como agencia de social ads, llevamos años ayudando a

Cuando hablamos de éxito en TikTok, la creatividad es clave… pero no lo es todo. Puedes tener el mejor vídeo del mundo, con la edición más cuidada y un mensaje potente, pero si lo subes en el momento equivocado, puede pasar desapercibido.  En 2btube, una de las preguntas más frecuentes que recibimos como agencia de gestión de redes sociales es: ¿cuál es la mejor hora para publicar en TikTok? Te damos algunas claves a continuación. ¿Cuáles son las mejores horas para publicar en TikTok? Algunos análisis globales sobre millones de vídeos publicados en TikTok han identificado las mejores horas para publicar en TikTok en función de ciertas franjas como las siguientes: No obstante, lo ideal es hacer pruebas y ajustar tus horarios en función de cómo se comporte tu comunidad concreta. Además, hay que tener en cuenta que la mejor hora para publicar en TikTok depende de varios factores: tu zona horaria, el país de tu audiencia, su edad, sus rutinas y también el tipo de contenido que publicas.  En términos generales, los mejores horas para publicar en TikTok suelen estar relacionadas con los momentos en los que los usuarios tienen más tiempo libre o están más activos en la app: justo antes de entrar al trabajo o clase, a mediodía, y especialmente por la tarde-noche. ¿Cómo saber cuál es la mejor hora para ti? Lo más eficaz es analizar los datos específicos de tu cuenta. Si tienes una cuenta como creador de contenido, o una cuenta profesional en TikTok (algo que recomendamos siempre), puedes acceder a la sección de estadísticas y ver los momentos en los que tu audiencia está más activa. Este dato es clave para saber cuál es la mejor hora para publicar en TikTok en tu caso, y te ayudará a adaptar tu calendario de publicaciones. Además, puedes revisar el rendimiento de vídeos anteriores y ver qué publicaciones tuvieron más visualizaciones y a qué hora fueron subidas. Así tendrás un histórico útil para detectar patrones. Ten en cuenta que si tu contenido es muy local (por ejemplo con vídeos verticales orientados a público español), publicar de madrugada puede no tener mucho sentido, por muy bien que funcione esa hora en otras zonas. Y si tu comunidad es internacional, quizá tengas que probar varios horarios para captar diferentes públicos. En definitiva, las mejores horas para publicar en TikTok dependerán en gran parte de tus resultados y la interacción que tu audiencia tenga con tus contenidos. ¿Publicar a la mejor hora garantiza más visualizaciones? No exactamente. Publicar en el mejor momento es una ayuda, no una garantía. Si el contenido no conecta, no es original o no se adapta al lenguaje de la plataforma, el algoritmo no lo impulsará aunque lo subas a la hora perfecta. Pero cuando el contenido sí tiene potencial, publicarlo en el momento oportuno puede acelerar su alcance, mejorar la tasa de interacción inicial y favorecer que entre en la sección “Para ti”, lo que a menudo desemboca en un crecimiento notable de seguidores y visualizaciones. ¿Y si no puedes publicar siempre a la misma hora? La constancia es importante, pero la flexibilidad también a la hora de saber cuáles son las mejores horas para publicar en TikTok. No pasa nada si un día no puedes subir contenido justo a la hora óptima, TikTok no penaliza por ello.  Sin embargo, si tu objetivo es crecer rápido, potenciar tu visibilidad o incluso mejorar tu funnel de conversión, es aconsejable mantener una cierta rutina en torno a las mejores horas será una gran ventaja. La clave está en probar, medir y ajustar. Con el tiempo, irás identificando cuándo responde mejor tu audiencia, qué tipo de contenido funciona mejor a cada hora y cómo equilibrar calidad, creatividad y timing. ¿Cómo puedes mejorar tu estrategia en TikTok? En 2btube y como agencia de TikTok, llevamos años trabajando con creadores y marcas para optimizar su presencia en redes sociales. Nuestro equipo analiza el rendimiento de cada cuenta, define las mejores horas para publicar en TikTok según la audiencia y el tipo de contenido, y acompaña toda la estrategia desde el principio. Desde campañas de branded content hasta acciones orgánicas, nos encargamos de que cada vídeo se publique en el mejor momento, con el mejor formato. Porque sabemos que, en TikTok, cada segundo cuenta.

Imagina que pudieras poner tu marca, tus productos o tus contenidos justo delante de las personas adecuadas, en el momento perfecto, sin necesidad de adivinar si verán tu publicación o no. Eso es exactamente entender qué es Facebook Ads. Pero vamos desde el principio. ¿Qué es y para qué sirve Facebook Ads? Es la plataforma publicitaria de Meta, que no solo te permite anunciarte en Facebook, sino también en Instagram, Messenger e incluso en la red de sitios asociados.  En resumen, sirve para llegar a más personas, con más precisión y con objetivos claros: más ventas, más visitas, más seguidores o más reconocimiento de marca. Tú decides.  ¿Qué es Facebook Ads? Así empieza todo Lo primero que tienes que saber es que no necesitas ser un experto en marketing para lanzar tu primera campaña, pero sí necesitas tener claro tu objetivo, igual que ocurre en otras plataformas como Instagram Ads, TikTok Ads o YouTube Ads.  ¿Quieres más ventas? ¿Que te conozcan en tu ciudad? ¿Promocionar tu nuevo curso o tu último vídeo de YouTube? Facebook Ads funciona mejor cuando sabes exactamente qué quieres conseguir. Y aquí viene lo mejor: puedes segmentar de forma muy precisa.  Facebook Ads no es como poner un cartel en la calle esperando que lo vea alguien interesado, con Facebook Ads puedes decirle a la plataforma: “quiero que este anuncio lo vean mujeres entre 25 y 35 años, que vivan en Madrid, que les guste el fitness y sigan a cuentas como Nike o Adidas”. Y Facebook lo consigue. Por eso, es clave sobre todo en estrategias de performance marketing.  Tipos de anuncios en Facebook Ads Facebook Ads dispone de varios formatos publicitarios, la red social permite elegir entre una amplia variedad de soportes que se adaptan a anunciantes muy diversos. Cómo crear una campaña en Facebook Ads paso a paso A la hora de saber qué es Facebook Ads y crear una campaña efectiva, es necesario un enfoque estratégico, pero el proceso técnico es sencillo: ¿Sigue siendo rentable invertir en Facebook Ads? Sí, Facebook Ads sigue siendo una plataforma altamente rentable. A pesar del auge de otras plataformas como TikTok o LinkedIn Ads, Facebook (y su ecosistema con Instagram, Messenger y Audience Network) continúa liderando en cuanto a volumen de usuarios, profundidad de segmentación y madurez publicitaria. Una de sus mayores ventajas es la capacidad de escalar campañas rápidamente con base en resultados. Gracias a su sistema de aprendizaje automático, Facebook optimiza automáticamente las pujas y ubicaciones en función de los comportamientos del usuario, lo que permite alcanzar un CPA competitivo incluso en mercados saturados. Además, su ecosistema publicitario está diseñado para cubrir todo el funnel: desde el descubrimiento inicial hasta la conversión final y la fidelización, ofreciendo opciones de retargeting. Y lo más importante, sigue siendo la plataforma que más información tiene sobre los hábitos de consumo digital de los usuarios, permitiendo segmentaciones hiper precisas. Incluso con la evolución de las políticas de privacidad y los cambios en el seguimiento de datos (como iOS 14), Facebook ha sabido adaptarse con herramientas como la API de conversiones o los eventos agregados. Esto asegura que, con una buena configuración técnica y una estrategia sólida, se pueda seguir midiendo y optimizando de forma efectiva. ¿Cuánto cuesta hacer campañas en Facebook? Esta es una de las preguntas más habituales. Y la respuesta es: lo que tú quieras invertir.  Puedes empezar con 5€ al día y ver resultados, no esperes llenar tu tienda online de un día para otro, pero sí puedes empezar a obtener datos reales: determinar quién te hace clic, desde dónde, qué les interesa más, a qué hora interactúan contigo… Una buena campaña no es solo lanzar un anuncio, es testear, analizar y optimizar. Desde 2btube y como expertos en Facebook, lo hacemos todos los días, y te aseguramos que muchas veces, pequeños ajustes cambian los resultados radicalmente. A veces es una foto mejor, o un botón más claro, o simplemente cambiar el texto. Facebook Ads para empresas Si tienes una empresa y estás leyendo esto, lo más probable es que ya estés publicando en redes sociales, pero publicar no es suficiente. El alcance orgánico está cada vez más limitado, y si quieres que tu mensaje llegue a quien de verdad importa, necesitas reforzar tu mensaje con una inversión adecuada. Facebook Ads te permite elegir si quieres generar tráfico a tu web, recibir mensajes directos, conseguir registros en tu newsletter o directamente vender. Todo eso se puede medir, ajustar y escalar. ¿Tienes una tienda local? Puedes mostrar tus anuncios solo a personas que estén físicamente cerca de tu negocio. ¿Ofreces servicios online? Puedes segmentar por intereses y comportamientos de usuarios que ya han mostrado intención de compra. Es una herramienta potente, y en buenas manos, te puede dar un retorno incomparable. Facebook Ads para influencers y creadores de contenido ¿Eres creador de contenido o influencer? Entonces ya sabes que hoy en día no basta con subir buen contenido, la visibilidad es clave. Facebook Ads (e Instagram) es una forma excelente de amplificar tu mensaje. Puedes usarlo para: Consejos si vas a empezar por tu cuenta Si vas a crear anuncios por primera vez, te recomendamos seguir una serie de pasos para que tengas más éxito a la hora de lanzar tus campañas en Facebook Ads: Y, si en algún momento sientes que necesitas apoyo, aquí estamos. Desde 2btube te podemos ayudar a dar ese salto de calidad que muchas veces marca la diferencia. Facebook Ads no es magia, es estrategia Ahora que ya sabes qué es Facebook Ads, es más fácil entender que se trata de una ppuerta de entrada a un mundo de oportunidades para marcas, empresas e influencers. Sirve para dejar de depender de la suerte y empezar a tomar el control de tu visibilidad, tus ventas y tu crecimiento. No importa si eres una tienda de barrio, un gimnasio, una marca de ropa, una psicóloga que ofrece terapia online, un youtuber que quiere llegar a más gente o una pyme que quiere

Chat GPT y los asistentes basados en IA han revolucionado la manera en la que creamos contenido digital y desarrollamos un plan de marketing.  La posibilidad de llevar a cabo consultas instantáneas, optimizar contenidos y crear tanto imágenes como texto, ha convertido a Chat GPT en una herramienta indispensable para desarrollar estrategias en todas las plataformas. Por eso, en este post vamos a analizar las posibilidades que te  ofrece Chat GPT como soporte de marketing digital y las precauciones imprescindibles para su uso en redes sociales. Qué es Chat GPT y cuáles son sus funciones Chat GPT es un modelo de inteligencia artificial desarrollado por Open AI que utiliza procesamiento de lenguaje natural (NLP) para generar texto automático de manera coherente, que puede aplicarse a fines relacionados con el marketing. Podemos ver su uso en diferentes disciplinas, como performance marketing, en campañas de pay per click o incluso a la hora de llevar a cabo una estrategia SMO (o social media optimisation). La función principal de Chat GPT para marketing digital se basa en interactuar con los usuarios proporcionando respuestas detalladas, proporcionando contenido. Entre sus funciones destacan las siguientes: Principales usos de Chat GPT en marketing digital Las estrategias de marketing digital requieren un flujo constante de contenido atractivo y estrategias optimizadas. Por eso, usar Chat GPT para marketing digital puede automatizar y mejorar diversas tareas dentro de este campo: Riesgos del uso de Chat GPT en la creación de contenido Aunque se trata de una herramienta muy eficaz, el uso de Chat GPT para marketing digital de forma inadecuada, puede generar problemas relacionados con el contenido duplicado y la falta de originalidad. Dado que el modelo se basa en patrones y ejemplos previos, los textos generados pueden ser repetitivos o demasiado genéricos. Uno de los principales riesgos es la falta de diferenciación. Si el contenido se publica sin edición, puede parecer demasiado genérico y no aportar valor a la audiencia. Además, al generar textos similares a los de otras publicaciones, hay un riesgo de contenido duplicado, lo que puede afectar al SEO en diferentes plataformas. Otro problema es la ausencia de una voz de marca personal. Chat GPT no siempre capta el tono o el estilo específico de una marca sin ajustes personalizados, lo que puede hacer que el contenido carezca de personalidad.  Además, depender exclusivamente de Chat GPT para marketing digital y sus diferentes estrategias puede limitar la creatividad y la autenticidad del contenido generado. Para evitar estos inconvenientes, es importante revisar y editar los textos generados, asegurándose de que reflejen la identidad de la marca y aporten información valiosa. La importancia del prompt El prompt es el conjunto de instrucciones o preguntas que se le proporciona a un modelo de inteligencia artificial para generar una respuesta específica. Su calidad y claridad son determinantes para obtener información precisa y útil. Un prompt bien formulado permite que la IA comprenda mejor el contexto y produzca resultados adecuados a las expectativas del usuario. Incluir detalles específicos, palabras clave y estructurar correctamente la solicitud mejora significativamente la precisión de la respuesta generada. Además, el uso adecuado del prompt optimiza el tiempo de interacción con la IA, evitando respuestas ambiguas o irrelevantes. En el ámbito del marketing, la educación y la automatización de tareas, saber redactar un buen prompt se convierte en una habilidad clave para maximizar el potencial de las herramientas de inteligencia artificial como Chat GPT. Comprender la importancia del prompt no solo mejora la eficiencia de las consultas, además potencia la creatividad y productividad en distintos campos profesionales. Las versiones de Chat GPT Chat GPT ha evolucionado a lo largo del tiempo con diferentes versiones que han mejorado su capacidad de comprensión y generación de texto. En la actualidad, es posible trabajar en base a las siguientes versiones. La versión gratuita actual es Chat GPT 3.5, a partir de la versión 4 los servicios son de pago, sin embargo, las funciones son mucho más eficaces y, en general, vale la pena si el uso se orienta a fines relacionados con el marketing y la creación de contenidos.  Chat GPT para creadores de contenido La inteligencia artificial está transformando la manera en la que los creadores de contenido -que moneticen las redes social o formen parte de un equipo de marketing digital- interactúan con su audiencia y gestionan su presencia digital.  Chat GPT se ha convertido en una herramienta imprescindible, ya que permite automatizar tareas, generar ideas, optimizar estrategias de contenido y mejorar la relación con los seguidores.  Generación de contenido: ideas, guiones y copywriting Uno de los mayores desafíos para un creador de contenido es la publicación constante de piezas atractivas. Chat GPT puede generar brainstormings automáticos para producir ideas de contenido relevantes, basadas en tendencias y en el nicho específico.  Si necesitas inspiración para publicaciones en Instagram, títulos y diseños llamativos para miniaturas en YouTube o temáticas virales para TikTok, la IA puede proporcionarte sugerencias en segundos. También es útil para redactar guiones de videos en plataformas como YouTube, TikTok o Reels. Desde una estructura básica hasta diálogos detallados, Chat GPT puede optimizar tu proceso de planificación. Además, mejora textos y copywriting para descripciones de publicaciones y llamadas a la acción más persuasivas y atractivas para la audiencia. Optimización de redes sociales Las redes sociales requieren estrategias inteligentes para maximizar el alcance y la interacción. Y una de las formas de usar Chat GPT para marketing digital implica optimizar las redes sociales; algo que puede ayudarte a gestionar y mejorar tu rendimiento en diversas plataformas. Creación de captions llamativos Las descripciones de tus publicaciones pueden marcar la diferencia entre un post exitoso y uno ignorado. Chat GPT puede generar captions atractivos, graciosos o inspiradores en segundos. Generación de hashtags Utilizar hashtags adecuados aumenta la visibilidad de tus publicaciones. Puedes pedirle a Chat GPT que te sugiera hashtags relevantes y de tendencia en tu nicho. Análisis de métricas y estrategias Si introduces datos de engagement en la IA, Chat GPT puede ayudarte a interpretar las métricas y sugerirte mejoras

En marketing, la claridad lo es todo. Si no sabemos qué queremos, a quién nos dirigimos, ni cómo vamos a hacerlo, es casi imposible obtener buenos resultados, aquí es donde entra en juego una herramienta esencial: el briefing (o brief). Tanto si vas a lanzar una campaña de publicidad, de marketing de influencers, si estás desarrollando un plan de marketing o una estrategia digital completa, el briefing es el punto de partida que alinea a todos los equipos implicados.  ¡En este artículo te contamos qué es un briefing, para qué sirve y cómo crearlo paso a paso! ¿Qué es un brief? El briefing es un documento que recoge toda la información clave sobre un proyecto, acción o campaña. Es decir, es un resumen completo de los objetivos, contexto, público, mensajes, presupuesto, tiempos y recursos que se necesitan para desarrollar una estrategia o una ejecución. En realidad, su traducción literal del inglés es “informe” o “instrucción”, y esa es justamente su función: incorporar instrucciones claras para que todos los que participan en un proyecto trabajen en la misma dirección.Un briefing puede estar enfocado a diferentes áreas: publicidad, marketing digital, diseño gráfico, producción audiovisual, eventos, desarrollo web, etc. Este tipo de documento se adecúa a cualquier actividad que implique, al menos, un medio plazo. ¿Para qué sirve un briefing? Ya sabemos qué es un briefing, vamos a ver para qué sirve. Un briefing no es solo un formalismo, bien hecho, ahorra tiempo, evita malentendidos y aumenta la eficacia del proyecto. Y además sirve para: En empresas como 2btube, donde colaboramos con marcas en campañas muy diversas —acciones digitales, contenidos en YouTube, estrategias de branded content o campañas con creadores de contenido— tener un buen briefing es lo que marca la diferencia entre una ejecución improvisada o una campaña redonda. Paso a paso: cómo crear un briefing de marketing Entender qué es un briefing y cómo crearlo requiere de una serie de pasos y aspectos que se deben tener en cuenta. Te contamos cuáles son a continuación: 1. Información general del proyecto Empieza explicando de forma clara y concisa en qué consiste el proyecto, cuál es su nombre, a qué marca o producto está vinculado y quiénes son los responsables principales. 2. Objetivos ¿Qué se busca conseguir con esta campaña o acción? Puede ser aumentar ventas, mejorar el reconocimiento de marca, generar leads, optimizar el funnel de conversión, lograr monetizar redes sociales, lanzar un producto, etc. Es importante que estos objetivos sean SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y acotados en el tiempo. 3. Público objetivo ¿A quién nos dirigimos? Aquí hay que definir al target de forma detallada: edad, género, intereses, hábitos digitales, comportamiento de compra… Cuanto más específica sea esta parte, mejor se podrá adaptar el tono y el canal. 4. Mensaje clave ¿Cuál es el mensaje central que queremos transmitir? ¿Qué beneficios o promesas tiene el producto o servicio? Este mensaje debe ser claro, atractivo y coherente con la identidad de marca. 5. Canales y formatos ¿Dónde se va a ejecutar la campaña? ¿En redes sociales, YouTube, medios tradicionales, email marketing, en anuncios como Facebook Ads o LinkedIn Ads, web, eventos…? ¿Y en qué formatos? (vídeo, reels, carruseles de Instagram, landing pages, etc.). 6. Tono y estilo Define el tono que debe tener la comunicación: ¿serio y profesional?, ¿cercano y desenfadado?, ¿divertido y creativo? También puedes incluir referencias visuales o textuales para inspirar al equipo creativo. 7. Presupuesto Establecer el rango presupuestario disponible ayuda a definir el tipo de acciones que se pueden llevar a cabo y a priorizar recursos. 8. Timing Incluye el cronograma del proyecto: fechas clave, fases, entregas intermedias, revisiones, publicación y cierre. Es vital para coordinar a todos los equipos y cumplir plazos. 9. KPIs y métricas de éxito ¿Cómo sabremos si la campaña ha sido efectiva? Define los indicadores clave de rendimiento (KPIs): número de visualizaciones, tasa de conversión, leads generados, ROI, etc. Todos estos elementos nos ayudan a entender qué es un briefing a través de sus componentes. Ejemplo de briefing en una campaña de influencer marketing Aunque no es lo único que hacemos en 2btube, el influencer marketing es una de nuestras especialidades, en este sector, tener un briefing claro es crucial para que los creadores de contenido entiendan qué espera la marca de ellos, pero sin limitar su estilo propio. Para entender qué es un briefing en una campaña de influencer marketing, es necesario tener en cuenta que puede incluir los siguientes aspectos: Un buen briefing permite que el influencer mantenga su autenticidad y que, al mismo tiempo, cumpla los objetivos de marca. Y lo más importante: evita malentendidos que pueden derivar en retrasos, contenido inapropiado o baja efectividad. La importancia del briefing en cualquier estrategia de marketing Como hemos podido ver, un briefing no solo sirve para organizar ideas, además permite tomar decisiones más inteligentes y fundamentadas desde el principio.  Cuando una campaña no funciona como se esperaba, el problema no está habitualmente en la creatividad ni en la inversión, sino en una falta de alineación inicial entre lo que se quería lograr y lo que realmente se transmitió al equipo.  Un buen briefing evita estos desajustes, porque obliga a hacerse las preguntas adecuadas antes de empezar: ¿qué queremos conseguir?, ¿quién es nuestro público?, ¿qué queremos que sienta, piense o haga?, ¿cuáles son los recursos reales con los que contamos? En un entorno donde los proyectos cambian rápido y los equipos pueden ser multidisciplinares y estar distribuidos en distintos lugares del mundo, tener un punto de referencia común es imprescindible.  ¿Quieres mejorar tu visibilidad digital? En 2btube somos una agencia especializada en conectar marcas con audiencias reales a través de creadores de contenido, pero nuestro trabajo va mucho más allá del influencer marketing.  Nos dedicamos a construir estrategias digitales completas que combinan creatividad, datos y producción de contenidos para generar resultados tangibles. Todo ello gracias a la gestión de redes sociales, como productora audiovisual y como agencia de social ads.   Nuestro trabajo empieza en el briefing, pero no termina ahí: te

La estrategia SMO o social media optimisation permite integrar todos los aspectos que forman parte del perfil social de una empresa o de un influencer, optimizando su presencia en redes.  Las herramientas SMO permiten medir y mejorar los resultados de cualquier interacción social, garantizando resultados para cualquier tipo de perfil. Por eso, en este artículo vamos a profundizar en esta estrategia y contarte qué pasos debes seguir si quieres mejorar tu posicionamiento en redes sociales. ¡Sigue leyendo! ¿Qué es Social Media Optimisation (SMO)? El Social Media Optimisation (SMO) es el conjunto de estrategias y acciones enfocadas en optimizar la presencia de una marca, empresa o persona en redes sociales. Su objetivo principal es mejorar la visibilidad, interacción y engagement en estas plataformas, asegurando que el contenido tenga el mayor alcance y relevancia posible. Además, estas estrategias contribuyen a monetizar las redes sociales.  El SMO no solo implica publicar contenido regularmente, sino también ajustar su formato, el tono y la estructura para que sea atractivo, compartible y genere interacciones. Además, implica la optimización de perfiles, el uso adecuado de hashtags, la monitorización del rendimiento y del funnel de conversión, así como la aplicación de mejoras continuas basadas en datos. El SMO también se relaciona con el SEO, como por ejemplo el SEO en YouTube, debido a que el contenido bien optimizado en redes sociales puede aumentar el tráfico hacia el sitio web, mejorar el reconocimiento de marca y contribuir a la autoridad en línea. En un entorno digital donde las redes sociales son clave para la comunicación, aplicar estrategias de social media optimisation es esencial para destacar en el mercado. Las acciones de Social Media Optimisation básicas Algunas de las acciones que debes llevar a cabo para mejorar tu presencia en redes son las siguientes: Social Media Optimisation avanzado Además de las acciones anteriores, hay una serie de acciones SMO que van a marcar la diferencia si lo que quieres es potenciar tus perfiles sociales.  Además, es importante tener en cuenta las tendencias de contenidos en redes sociales como por ejemplo los vídeos UGC, POV o de live shopping, entre otros. Qué riesgos reducimos mediante técnicas SMO Aplicar tácticas de Social Media Optimisation permite reducir varios riesgos asociados a la gestión de redes sociales. Uno de los principales es la pérdida de visibilidad debido a algoritmos variables que, por lo general, penalizan contenido poco optimizado. Sin una estrategia adecuada, una marca puede ver una reducción drástica en su alcance orgánico y en la interacción con su audiencia. Otro riesgo que se minimiza es la falta de engagement. Al optimizar el contenido y fomentar la participación activa, se evita la sensación de una comunidad inactiva o desconectada. Un buen SMO reduce la posibilidad de crisis de reputación al facilitar una respuesta rápida y adecuada ante comentarios negativos o crisis de imagen. El SMO también previene la pérdida de oportunidades de conversión. Publicaciones optimizadas con llamadas a la acción efectivas generan tráfico de calidad hacia sitios web o tiendas online. La importancia del SMO para influencers El Social Media Optimisation (SMO) es una estrategia fundamental para influencers que buscan mejorar su presencia y crecimiento en plataformas digitales. A diferencia de las marcas convencionales, los influencers dependen directamente de su comunidad para aumentar su alcance y relevancia, un buen SMO permite optimizar la visibilidad de sus publicaciones, generar más interacciones y consolidar una audiencia fiel. Las redes sociales funcionan con algoritmos que priorizan el contenido que genera mayor engagement. Un influencer que no optimiza su contenido corre el riesgo de perder relevancia frente a otros creadores de contenido, para conseguirlo, es crucial ajustar cada publicación según las mejores prácticas de la plataforma, utilizando hashtags adecuados, publicando en horarios clave y fomentando la participación de la audiencia. El SMO también es esencial para la colaboración con marcas. Un influencer con una estrategia de optimización bien definida puede demostrar su impacto y alcance, facilitando acuerdos publicitarios más rentables. Al mejorar el rendimiento de sus redes, los influencers pueden atraer mejores oportunidades de patrocinio y aumentar su credibilidad en el mercado. Evitar el shock de contenidos El shock de contenidos ocurre cuando los usuarios están expuestos a una cantidad abrumadora de información que supera su capacidad de procesarla. En el ecosistema digital actual, donde los anuncios, publicaciones, estrategias de branded content y videos compiten por la atención, es fácil que el contenido pase desapercibido, esto genera fatiga en la audiencia, reduciendo la efectividad de cualquier estrategia de marketing. El Social Media Optimisation (SMO) es una herramienta clave para minimizar este impacto. Al optimizar el contenido en función de las preferencias y comportamientos del público, se logra una comunicación más efectiva y menos intrusiva. La personalización es crucial: al adaptar los mensajes a los intereses de cada segmento de audiencia, se evita que la información sea percibida como un bombardeo constante.  También es importante distribuir estratégicamente el contenido en distintas plataformas, asegurando que la frecuencia de publicación no sature al usuario y mantenga una coherencia que refuerce el mensaje, sin ser repetitivo. Maximizar la interacción con técnicas SMO El SMO no solo ayuda a gestionar la sobrecarga de información, también es clave para fomentar la interacción. La participación de los usuarios es esencial para el éxito en redes sociales, y una estrategia bien ejecutada debe centrarse en generar conversación, en lugar de reducirse a transmitir mensajes de manera unidireccional. Crear contenido diseñado para la interacción que incluyan encuestas, preguntas abiertas o llamadas a la acción específicas, incrementa la respuesta del público. Las redes sociales recompensan el engagement con mayor visibilidad, lo que refuerza el alcance orgánico del contenido. El formato también juega un papel importante.  Videos cortos, historias dinámicas y memes generan mayor interacción que publicaciones estáticas o textos extensos. Además, aprovechar tendencias y temas virales permite conectar con la audiencia de manera más natural y efectiva.  Con una correcta aplicación de SMO, las redes sociales dejan de ser solo un canal de difusión y se convierten en una plataforma de interacción constante, donde las marcas pueden

El concepto de retargeting hace referencia a la posibilidad de llegar a públicos que ya han sido contactados, pero no convertidos en ventas. Se trata de una técnica que suele ofrecer muy buenos resultados, siempre que se lleve a cabo de forma adecuada. Para ello, analizamos qué es el retargeting, los distintos tipos de retargeting que existen, cómo medir esta estrategia y cómo utilizarlas en distintos ámbitos como el corporativo en el marketing de influencers.  ¿Qué es el retargeting? El retargeting es una estrategia de marketing digital que permite impactar nuevamente a los usuarios que han interactuado previamente con un negocio, pero que no han completado una conversión. Esto se logra mediante el uso de cookies o identificadores en plataformas como Google Ads, TikTok Ads, Facebook Ads, Pinterest Ads y otras redes publicitarias. Cuando un usuario visita un sitio web, se almacena una cookie en su navegador. Posteriormente, al navegar por otros sitios o redes sociales, estos usuarios pueden ver anuncios específicamente diseñados para recordarles el producto o servicio con el que interactuaron. Esta técnica incrementa las probabilidades de conversión al impactar a usuarios que ya han mostrado interés en la marca. El retargeting es una de las estrategias más efectivas para mejorar el funnel de conversión y maximizar el retorno de inversión (ROI) en publicidad digital, ya que se dirige a una audiencia calificada con mayor intención de compra.  Tipos de retargeting: estrategias para maximizar resultados Existen diferentes tipos de retargeting, cada uno diseñado para cubrir distintas etapas del proceso de compra y adaptarse a las necesidades del negocio. A continuación, te presentamos los principales: Retargeting de sitio web Este es el más común y se basa en la instalación de un píxel en el sitio web. Permite impactar a los visitantes que han interactuado con páginas específicas (como la de un producto) pero que no han finalizado una compra. Retargeting en redes sociales Utiliza plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn o TikTok para mostrar anuncios a usuarios que han interactuado con una cuenta, publicaciones o el sitio web de la marca. Es ideal para negocios con fuerte presencia en redes.  A través de herramientas específicas de cada plataforma, com por ejemplo Facebook pixel, puedes ver qué conversiones han tenido tus campañas.  Retargeting de correo electrónico Segmenta a los usuarios que han abierto un correo pero no han hecho clic en el enlace o han visitado una web sin convertir. Se puede realizar mediante anuncios personalizados o con envíos de email automatizados. Retargeting de búsqueda Impacta a los usuarios que han buscado productos o servicios específicos en Google u otros buscadores. Se basa en palabras clave y se muestra cuando el usuario sigue buscando soluciones similares. Retargeting dinámico Ideal para e-commerce, muestra anuncios con productos específicos que el usuario ha visto o agregado al carrito, aumentando las probabilidades de cerrar la venta. Retargeting basado en engagement Se dirige a usuarios que han interactuado con vídeos, encuestas o contenido en redes sociales, pero que no han tomado una acción posterior.  Estos contenidos pueden ser tanto procedentes de tus propias redes sociales como de los perfiles de creadores de contenido, sobre todo cuando llevas a cabo una acción de marketing con ellos.  Retargeting por listas de clientes Usa bases de datos de emails o números de teléfono de clientes para mostrar anuncios personalizados en diferentes plataformas publicitarias. Situaciones en las que el retargeting es más eficaz El retargeting no solo se trata de mostrar anuncios a cualquier usuario que haya pasado por un sitio web. Su efectividad depende de aplicarlo en los momentos adecuados. Estas son algunas situaciones donde resulta especialmente útil: Carritos abandonados en eCommerce Uno de los casos más comunes. Los usuarios agregan productos al carrito pero no completan la compra. Un anuncio recordatorio con una oferta o envío gratuito puede motivarlos a finalizar la transacción. Usuarios que visitan páginas de productos o servicios Si un usuario ha explorado un producto o servicio específico, pero no ha realizado ninguna acción, un anuncio personalizado puede reforzar su interés y acelerar la conversión. Clientes potenciales en el embudo de ventas Cuando un usuario ha avanzado en el embudo de ventas, pero no ha concretado una compra o suscripción, los anuncios de retargeting pueden servir como recordatorio o incentivo final. Visitantes de contenido específico Si un usuario ha leído un artículo o visto un vídeo en un sitio web, se puede utilizar retargeting para ofrecer contenido complementario o promociones relacionadas. Usuarios que interactúan en redes sociales Aquellos que han dado like, comentado o compartido publicaciones, pero que no han visitado el sitio web o realizado una compra, pueden ser impactados con anuncios adaptados a su nivel de interés. Recueda que a través de estrategias de influencer marketing o incluso de live shopping, puedes analizar una gran cantidad de interacciones con tus servicios o productos.  Clientes antiguos o inactivos Se puede usar retargeting para recuperar clientes que no han comprado en mucho tiempo, ofreciéndoles descuentos o novedades relevantes. Esta opción suele hacerse con frecuencia a través de campañas de email marketing o gracias a newsletters periódicas y targetizadas  Eventos y lanzamientos de productos Si una empresa está organizando un evento o lanzando un nuevo producto, el retargeting permite impactar a usuarios que han mostrado interés previo y aumentar la participación o ventas. Retargeting como estrategia corporativa El retargeting se ha convertido en un pilar fundamental dentro de las estrategias digitales empresariales, permitiendo a las marcas maximizar el valor de sus visitas y aumentar su tasa de conversión (lo que hace referencia a ventas, suscripciones, etc.).  En un entorno donde la competencia es feroz y los consumidores tienen múltiples opciones, recuperar a los usuarios que mostraron interés en un producto o servicio se ha vuelto esencial para optimizar la inversión publicitaria. Las empresas utilizan el retargeting como parte de su plan de marketing no solo para cerrar ventas, sino también para mejorar el reconocimiento de marca y fomentar la fidelización de clientes. Una estrategia bien ejecutada puede segmentar a los usuarios según su comportamiento