{"id":7567,"date":"2024-05-17T17:52:15","date_gmt":"2024-05-17T17:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/2btube.com\/?p=7567"},"modified":"2025-12-26T18:15:35","modified_gmt":"2025-12-26T18:15:35","slug":"business-suite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2btube.com\/mx\/blog\/business-suite\/","title":{"rendered":"Business Suite: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo configurarlo?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/2btube.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/05\/Business-Suite-3.jpg\" alt=\"Business Suite (1)\" class=\"wp-image-7570\" style=\"width:358px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Lanzada en 2020, la plataforma <a href=\"https:\/\/es-es.facebook.com\/business\/tools\/meta-business-suite\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Business Suite de Meta<\/strong><\/a> consiste en un espacio desde el que administrar todas las actividades comerciales y de marketing de un negocio en Facebook, Messenger e Instagram.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desde los or\u00edgenes de Meta la inversi\u00f3n en publicidad no ha hecho m\u00e1s que crecer. De hecho, <strong>el alcance de los anuncios aument\u00f3 un 31% en septiembre de 2023<\/strong> respecto al a\u00f1o anterior, mientras que el precio medio por anuncio se redujo en un 6%, seg\u00fan datos de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, Business Suite es una herramienta imprescindible para la gesti\u00f3n de las redes de Meta y para <strong>multiplicar el alcance de la publicidad de los negocios en ellas<\/strong>. En este art\u00edculo te contamos en qu\u00e9 consiste exactamente Business Suite, sus principales diferencias con Meta Business Manager y qu\u00e9 pasos tienes que dar para sacarle el m\u00e1ximo partido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center titulo2\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es Meta Business Suite y a qui\u00e9n va dirigido? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Meta Business Suite es una plataforma ofrecida por Meta para <strong>centralizar la gesti\u00f3n de las actividades en Facebook e Instagram<\/strong>: desde crear y programar publicaciones, hasta realizar an\u00e1lisis de rendimiento, responder a los mensajes de clientes, crear anuncios y llevar a cabo acciones de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Su eso est\u00e1 disponible en ordenadores de escritorio y dispositivos m\u00f3viles y se dirige a <strong>empresas y profesionales <\/strong>que buscan gestionar sus actividades comerciales en las plataformas de Meta de manera m\u00e1s eficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Business Suite est\u00e1 dirigido a los siguientes usuarios:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Empresas, sobre todo de peque\u00f1o tama\u00f1o, que manejen sus redes de forma interna.<\/li>\n\n\n\n<li>Community managers y otros profesionales independientes del marketing digital.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/2btube.com\/numero-influencers-cifra-estudio-espana-2023\/\">Creadores de contenido<\/a> que gestionen de forma centralizada sus cuentas de Facebook e Instagram.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de servicios externos como por ejemplo, agencias de marketing y de publicidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center titulo2\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve Business Suite? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Business suite tiene diferentes usos enfocados a la gesti\u00f3n unificada de las plataformas de Meta. Entre los m\u00e1s destacados se encuentran los siguientes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Creaci\u00f3n y programaci\u00f3n de contenido<\/strong>: Meta Business Suite permite publicar directamente en Facebook e Instagram, pero tambi\u00e9n programar posts con antelaci\u00f3n. Ofrece as\u00ed una opci\u00f3n para realizar la planificaci\u00f3n de contenido de forma interna, sin necesidad de acudir a plataformas adicionales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de las interacciones: <\/strong>la comunicaci\u00f3n con seguidores y clientes queda tambi\u00e9n centralizada en Business Suite. A trav\u00e9s de un buz\u00f3n de entrada unificado, se puede responder a mensajes privados en Facebook, Instagram o Messenger, as\u00ed como implementar automatizaciones y respuestas r\u00e1pidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n de anuncios: <\/strong>la plataforma permite promocionar las publicaciones en perfiles, pero tambi\u00e9n crear anuncios desde cero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Administrar las ventas<\/strong>: aquellas empresas que dispongan de una cuenta de comercio, tienen la posibilidad de acceder a ella a trav\u00e9s de Business Suite desde el ordenador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis de rendimiento<\/strong>: proporciona informaci\u00f3n detallada sobre el rendimiento de las publicaciones y campa\u00f1as, incluyendo m\u00e9tricas como el alcance, la participaci\u00f3n y las conversiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de permisos<\/strong>: desde Business Suite es posible a\u00f1adir y gestionar los permisos de los creadores y los accesos a los contenidos y los anuncios. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisi\u00f3n de todas las actividades: <\/strong>desde la pesta\u00f1a \u201cActividad\u201d, es posible obtener una visi\u00f3n completa de las acciones recientes en los perfiles de una organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n de listas de tareas pendientes: <\/strong>pueden priorizarse acciones y elementos como los mensajes o comentarios sin leer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Funcionalidades para creadores<\/strong>: con Business Suite los <a href=\"https:\/\/2btube.com\/ranking-influencers-mujeres-mas-seguidores\/\">creadores de contenido<\/a> pueden acceder a una serie de herramientas para impulsar su contenido, como por ejemplo las retransmisiones en directo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque estas son las principales tareas que facilita Business Suite, la plataforma ofrece otras funcionalidades. As\u00ed, en la secci\u00f3n \u201cM\u00e1s herramientas\u201d, tanto las empresas como los <a href=\"https:\/\/2btube.com\/numero-influencers-espana-estudio-2021\/\">influencers o creadores<\/a>, pueden <strong>acceder a opciones para programar citas o gestionar eventos<\/strong>, entre otros.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center titulo2\"><strong>Principales diferencias entre Meta Business Suite y Business Manager <\/strong><\/h2>\n\n\n<p>La principal diferencia entre Meta Business Suite y <a href=\"https:\/\/es-es.facebook.com\/business\/help\/113163272211510?id=180505742745347&amp;locale=es_ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meta Business Manager<\/a> es que la primera sirve para <strong>gestionar la actividad y la publicidad de los perfiles <\/strong>en las redes de Meta, mientras que la segunda est\u00e1 destinada a <strong>administrar los permisos de los usuarios <\/strong>de la cuenta empresarial de la plataforma.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, con Business Manager los usuarios pueden proteger el acceso y las diferentes acciones publicitarias que se realicen en Meta. Su uso se complementa con el de Business Suite y con el Administrador de Anuncios.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center titulo2\"><strong>5 Pasos para comenzar a utilizar Business Suite <\/strong><\/h2>\n\n\n<p>Hay al menos 5 pasos que tener en cuenta para empezar a aprovechar todo el potencial de esta plataforma:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Crear una cuenta<\/h3>\n\n\n\n<p>El primer paso consiste en navegar a la <a href=\"https:\/\/business.facebook.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina de log in<\/a> y seleccionar la opci\u00f3n de crear una cuenta. Tambi\u00e9n es posible descargar la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Meta Business Suite. Se pedir\u00e1 acceder a la cuenta de Facebook o crear una, si no se tiene.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez creada, es preciso<strong> incluir la informaci\u00f3n de contacto<\/strong>: nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, d\u00eda de nacimiento, tel\u00e9fono y contrase\u00f1a, que no estar\u00e1 disponible de forma p\u00fablica, sino solo para la propia plataforma.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/EeOhrGwKgF6It-d6WiXA542fzp4BT6t0KZp1lPfO7rkLc6MhJujlDmLDzd8RNOW0WQU74q0yp3n57LAwpSVgSlzyQOjc2B2PndJNBBtSgAg_MuswWVBVSvDKFgK1CPEWtwZna-HsmkFADIANl4HmUBQ\" alt=\"Business Suite (2)\" style=\"width:620px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Conectar cuentas<\/h3>\n\n\n\n<p>Llega el momento de conectar las p\u00e1ginas de negocio con las que ya se cuente, de modo que sea posible gestionarlas desde Business Suite.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Conectar Facebook<\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de las <strong>p\u00e1ginas de Facebook<\/strong>, es com\u00fan que Meta realice esta acci\u00f3n autom\u00e1ticamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En caso contrario, Business Suite permite crear una p\u00e1gina (si a\u00fan no existiera), reclamar una p\u00e1gina o solicitar acceso para gestionar una p\u00e1gina (en caso de que el propietario sea otra persona). Todo ello est\u00e1 disponible haciendo clic en <strong>\u201cConfiguraci\u00f3n\u201d, despu\u00e9s en \u201cCuentas\u201d, \u201cP\u00e1ginas\u201d y el bot\u00f3n azul de \u201cAgregar P\u00e1ginas\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Conectar Instagram<\/h4>\n\n\n\n<p>Para conectar las cuentas en Instagram, los pasos para los <strong>dispositivos m\u00f3viles<\/strong> incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desde el men\u00fa principal en la aplicaci\u00f3n de <strong>Meta Business Suite para m\u00f3viles<\/strong>, accede a \u201cConfiguraci\u00f3n\u201d y despu\u00e9s a \u201cConectar\u201d y \u201cConectar cuenta\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Se pide aqu\u00ed confirmar si se quiere permitir el acceso a los mensajes de Instagram. <strong>Una vez elegida la opci\u00f3n deseada, toca en \u201cContinuar\u201d<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Inicia sesi\u00f3n en la cuenta de Instagram y guarda o no la informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n eligiendo entre <strong>\u201cGuardar informaci\u00f3n\u201d y&nbsp; \u201cAhora no\u201d<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Termina tocando la <strong>opci\u00f3n \u201cAceptar\u201d<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de conectar una cuenta de Instagram desde un ordenador de escritorio, los pasos son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en <strong>\u201cConfiguraci\u00f3n\u201d <\/strong>en la barra lateral de la izquierda, despu\u00e9s en <strong>\u201cActivos comerciales\u201d y en \u201cA\u00f1adir activos\u201d<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Elige \u201cCuenta de Instagram\u201d y, tras aceptar las condiciones, haz clic en <strong>\u201cReclamar cuenta de Instagram\u201d<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>En la nueva ventana que se ha abierto, inicia sesi\u00f3n en la cuenta de Instagram que desees conectar.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en<strong> \u201cConfirmar\u201d para cerrar el proceso<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Configurar los accesos<\/h3>\n\n\n\n<p>El acceso a Business Suite supone dos pasos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En el caso de usar un ordenador de escritorio, se debe acceder a una cuenta en Facebook y navegar a <a href=\"https:\/\/business.facebook.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">business.facebook.com<\/a>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Para el uso en aplicaciones m\u00f3viles, es preciso descargar la aplicaci\u00f3n Meta Business Suite&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n llega el momento de a\u00f1adir a quienes van a colaborar en la gesti\u00f3n de las cuentas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para a\u00f1adir colaboradores, <strong>accede desde \u201cConfiguraci\u00f3n\u201d, para despu\u00e9s hacer clic en \u201cUsuarios\u201d y \u201cPersonas\u201d.<\/strong> Aparece la opci\u00f3n como bot\u00f3n azul de \u201cAgregar Personas\u201d, lo cual se realiza agregando el correo electr\u00f3nico de cada usuario espec\u00edfico (por ejemplo, los profesionales del marketing que se vayan a ocupar de la gesti\u00f3n de contenidos). Pueden a\u00f1adirse un total de 25 usuarios asociados a la p\u00e1gina, y Business Suite facilita tres niveles de acceso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Control total <\/strong>sobre la configuraci\u00f3n de la cuenta y otros activos de la empresa en Meta, adem\u00e1s de las herramientas y los usuarios de las p\u00e1ginas. Este nivel de acceso es el adecuado para los propietarios de una empresa.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceso parcial:<\/strong> ideal para el equipo de marketing, les permite trabajar en los contenidos y tareas que se les asigne<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opciones avanzadas: <\/strong>se da la opci\u00f3n de asignar tareas espec\u00edficas a algunas personas (por ejemplo, el acceso como editor financiero a quien se ocupe de este \u00e1rea de la gesti\u00f3n).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Elegido el nivel, selecciona a qu\u00e9 activos comerciales quieres darles acceso (a qu\u00e9 p\u00e1ginas de Facebook o Instagram) y finaliza el proceso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de a\u00f1adir usuarios para la gesti\u00f3n, Business Suite tambi\u00e9n permite conectar <strong>socios para compartir archivos, <\/strong>una opci\u00f3n que puede ser \u00fatil para facilitar el acceso a la p\u00e1gina a una agencia de publicidad o marketing. En este caso, se accede desde<strong> \u201cConfiguraci\u00f3n\u201d, haciendo despu\u00e9s clic en \u201cUsuarios\u201d, \u201cSocios\u201d, y \u201cSocios para compartir archivos\u201d<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/2btube.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/05\/Business-suite-2-404x1024.png\" alt=\"Business Suite (3)\" class=\"wp-image-7569\" style=\"width:202px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Esto facilita, por ejemplo, que la propia agencia se ocupe de dar los permisos adecuados a cada persona en su equipo, de modo que la empresa tambi\u00e9n pueda delegar ese trabajo. O incluso para aquellos creadores especializados en <a href=\"https:\/\/2btube.com\/ugc-como-utilizarlo\/\">UGC (User Generated Content)<\/a> que quieran compartir material con profesionales que les ayudan a realizar sus publicaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Crear o planificar un post o historia<\/h3>\n\n\n\n<p>En la <strong>versi\u00f3n de Business Suite para ordenadores de escritorio<\/strong>, los pasos son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desde Business Suite, accede a las opciones de contenido, planificaci\u00f3n o escritorio.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en la opci\u00f3n \u201cCrear post\u201d o \u201cCrear historia\u201d, seg\u00fan prefieras.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona d\u00f3nde deseas que aparezca el post o la historia: en Facebook, en Instagram o en ambos.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce todos los detalles del post (texto, im\u00e1genes o v\u00eddeos, localizaci\u00f3n, preferencias de privacidad\u2026) o la historia. Tendr\u00e1s disponible una vista previa.<\/li>\n\n\n\n<li>Elige la opci\u00f3n \u201cProgramar\u201d si quieres que se publique m\u00e1s adelante, seg\u00fan tu calendario<\/li>\n\n\n\n<li>Elige la opci\u00f3n \u201cPromocionar\u201d si quieres que el post sea tambi\u00e9n un anuncio de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en \u201cPublicar\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de estar utilizando la <strong>aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Business Suite<\/strong>, los pasos son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toca en \u201cCrear post\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Elige las localizaciones: Facebook, en Instagram o en ambos&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce los datos y archivos multimedia que desees&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Decide si promocionar el post&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tras acceder a la vista previa, podr\u00e1s programar el post, guardarlo como borrador, o publicarlo directamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center titulo2\"><strong>Ventajas de utilizar Business Suite <\/strong><\/h2>\n\n\n<p>Como acabamos de ver, al emplear Meta Business Suite se accede a una herramienta completa para la gesti\u00f3n empresarial de varias funciones y procesos en las plataformas de Meta. Esto, a su vez, se traduce en las siguientes ventajas que propician una gesti\u00f3n optimizada de los perfiles sociales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plataforma \u201ctodo-en-uno\u201d <\/strong>para una<strong> gesti\u00f3n centralizada <\/strong>de contenidos e interacciones. Incluye herramientas altamente \u00fatiles, como una bandeja de entrada unificada o la programaci\u00f3n de publicaciones<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis avanzado de rendimiento<\/strong>: que sirve para optimizar la inversi\u00f3n en publicidad o mejorar el engagement en los perfiles<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compatibilidad con m\u00faltiples usuarios<\/strong>: de modo que varias personas puedan participar en la gesti\u00f3n efectiva de los perfiles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres comenzar a utilizar esta plataforma y dar un impulso a la gesti\u00f3n de tus redes sociales, una de las soluciones m\u00e1s pr\u00e1cticas es contactar con una agencia especializada en plataformas digitales. <strong>Desde<\/strong> <strong>2btube<\/strong> <strong>ayudamos a las empresas a incorporar la \u00faltima tecnolog\u00eda basada en datos<\/strong> para que puedan aprovechar todo el potencial de los canales digitales a su alcance. Adem\u00e1s, <strong>somos <a href=\"https:\/\/2btube.com\/third-party-partner-meta-programa-exclusivo\/\">Third Party Partner de Meta<\/a>, lo que nos permite realizar una gesti\u00f3n exclusiva y premium de canales en la plataforma.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s? <a href=\"https:\/\/2btube.com\/contacto\/\">Ponte en contacto con nosotros <\/a>y descubre c\u00f3mo podemos ayudarte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lanzada en 2020, la plataforma Business Suite de Meta consiste en un espacio desde el que administrar todas las actividades comerciales y de marketing de un negocio en Facebook, Messenger e Instagram.&nbsp; Desde los or\u00edgenes de Meta la inversi\u00f3n en publicidad no ha hecho m\u00e1s que crecer. 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